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KWANKO SA est une société par actions (SA) au capital de 77.299,46 Euros, dont le siège social est situé au 60 Boulevard du Maréchal JOFFRE – 92340 BOURG-LA-REINE, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de NANTERRE sous le numéro 440 546 885, et représentée par M. François BIEBER agissant en qualité de Président Directeur-Général.
KWANKO dispose de plusieurs PLATEFORMES internet, accessibles aux adresses URL suivantes : www.netaffiliation.com et www.kwanko.com, permettant à des ANNONCEURS souhaitant augmenter la fréquentation de leurs sites sous quelques forme que ce soit et le nombre d’opérations commerciales qui y sont réalisées sous quelques forme que ce soit, d’organiser et de mettre en œuvre des programmes d’affiliation, de régie mobile, d’e-mailing ou d’influence.
KWANKO propose aux éditeurs de sites web, éditeurs d’applications mobiles, éditeurs de base de données ou de supports de diffusion (ci-après les « PUBLISHERS ») membres de son réseau d’accéder et de participer aux PROGRAMMES mis en place par les ANNONCEURS sur la PLATEFORME, ainsi que de prendre en charge le recouvrement des commissions dues par les ANNONCEURS aux PUBLISHERS en échange de la mise en place de liens, fichiers informatiques, tags ou lignes de codes, contenant notamment mais non exclusivement les liens hypertextes, icônes, boutons, bandeaux publicitaires, kit email ou autres techniques… pointant vers le(s) site(s) des ANNONCEURS.
Les termes ci-dessous définis auront entre les parties la signification suivante :
« AFFILIATION » : pratique marketing par laquelle un ANNONCEUR va voir ses offres commerciales (produits ou services) diffusées par une force de promotion constituée d’un réseau de sites internet ou applications mobile ou bases de données ou autres supports de diffusion et prestataire de services sur internet, les PUBLISHERS ;
« ANNONCEUR(S) » : personne physique ou morale éditrice de services ou de contenus en ligne inscrite sur la PLATEFORME et proposant un Programme ;
« CGU » : les présentes conditions générales d’utilisation ;
« DONNEE(S) » : données produites, utilisées ou traitées pour exécuter les prestations contractuelles via KWANKO, à savoir notamment à titre d’exemple et sans s’y limiter : email, civilité, prénom, nom, pays, mot de passe, photo de profil, adresses, numéro(s) de téléphone, adresse IP, données de connexion et données de navigation lorsque l’INTERNAUTE l’autorise et le cas échéant : historiques de commandes, transactions, réclamations, incidents, informations relatives à la livraison, correspondances etc… Certaines DONNEES sont collectées automatiquement du fait des actions de l’INTERNAUTE sur le site ou l’application du PUBLISHER via les Cookies.
« DONNEE(S) A CARACTERE PERSONNEL » : toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
« DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE » : tout élément immatériel protégé par une disposition du Code de la propriété intellectuelle ;
« EVENEMENT » : tout élément ou toute action (présenté sous forme de statistiques et comptages) pouvant faire naître un droit à rémunération (aussi appelé « gain ») au profit de KWANKO et/ou de ses PUBLISHERS ;
« INTERNAUTE » : personne physique ou morale connectée au réseau internet afin de réaliser des opérations, interactives ou non, telles que la consultation de sites internet, l’échange d’informations ou la réalisation d’actes juridiques tels que des achats de produits ou de prestations de services ;
« ORDRE D’INSERTION (OI) » : désigne le bon de commande que les Parties signent , lorsque les conditions d’exécution d’un PROGRAMME ou les conditions et modalités de rémunération du PUBLISHER au titre d’un PROGRAMME mis en place par KWANKO ne sont pas définies sur la PLATEFORME ; Lorsque lesdites conditions sont spécifiées sur la PLATEFORME et qu’un IO est signé par les Parties, alors l’OI fait office de conditions particulières qui prévalent sur les conditions définies sur la PLATEFORME.
« PARTIE(S) » désigne individuellement ou collectivement KWANKO et le PUBLISHER ;
« PLATEFORME » : service(s) en ligne de KWANKO accessible(s) aux adresses URL suivantes : www.netaffiliation.com et www.kwanko.com permettant la définition, l’enregistrement et la diffusion de PROGRAMMES pour le compte des ANNONCEURS. Ce service en ligne comprend un logiciel qui comptabilise le nombre et la nature des EVENEMENTS réalisés entre le site , l’application ou tout autre support de diffusion des PUBLISHERS et le(s) site(s) ou application(s) des ANNONCEURS ;
« PROGRAMME(S) » : mise en place de pratique marketing par laquelle un ANNONCEUR va voir ses offres commerciales (produits ou services) diffusées par une force de promotion constituée d’un réseau de sites internet ou d’applications mobile ou de bases de données ou d’autres supports de diffusion et prestataire de services sur internet; via plusieurs PLATEFORMES internet, permettant à des ANNONCEURS souhaitant augmenter la fréquentation de leurs sites sous quelques forme que ce soit et le nombre d’opérations commerciales qui y sont réalisées sous quelques forme que ce soit, d’organiser et de mettre en œuvre des PROGRAMMES d’AFFILIATION, de REGIE MOBILE, d’emailing ou d’influence.
« PUBLISHER » : personne physique ou morale éditrice de services ou de contenus en ligne inscrite sur la PLATEFORME, afin de présenter des liens pointant vers les sites ou services internet des ANNONCEURS et de recevoir à ce titre une rémunération ;
« REGIE MOBILE » : pratique marketing destinée aux supports de diffusion (device) mobiles par laquelle un ANNONCEUR va voir ses offres commerciales (produits ou services) diffusées par une force de promotion constituée d’un réseau de PUBLISHERS de sites internet mobile ou applications mobile ou bases de données ou autres supports de diffusion et prestataire de services sur internet mobile;
« RGPD (ou GDPR) » : désigne le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) ;
« UTILISATEUR » : désigne une personne physique ciblée par un PROGRAMME.
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le PUBLISHER pourra participer, à titre non exclusif, aux PROGRAMMES définis par les ANNONCEURS et mis en place sur les PLATEFORMES ainsi que les conditions dans lesquelles KWANKO prendra en charge la rémunération du PUBLISHER.
Les documents contractuels qui lient le PUBLISHER à KWANKO sont, par ordre de priorité décroissant :
Les présentes CGU sont complétées, le cas échéant, par des ANNEXES portantes prescriptions générales et permanentes dans les matières ci-après énumérées. Celles-ci seront soumises aux mêmes consultations et aux mêmes formalités de validation que les présentes CGU :
Le PUBLISHER déclare :
i. avoir pris connaissance des conditions dans lesquelles fonctionnent la PLATEFORME et les services proposés par KWANKO, et donc disposer d’une compétence générale suffisante pour mettre en œuvre :
ii. accepter que les présentes CGU soient rédigées en langue Française et peuvent le cas échéant avoir été traduites dans une autre langue. Il est néanmoins précisé qu’en cas de difficultés d’interprétation, seule la version Française originale fera foi ;
iii. accepter que les présentes CGU s’appliquent à tous ses sites internet, toutes ses applications mobiles, toutes ses bases de données et plus généralement tous ses supports de diffusion inscrit(e)s sur un PROGRAMME ;
iv. disposer de toutes les informations nécessaires pour considérer que la PLATEFORME ainsi proposée correspond à ses attentes, ses objectifs et aux performances recherchées ;
v. disposer de toutes les autorisations administratives, fiscales et sociales nécessaires dans le cadre de la bonne mise en œuvre des présentes conditions générales ;
vi. être en conformité avec les lois et règlements qui lui sont applicables en fonction du lieu d’immatriculation ou de déclaration de ses sites internet, de ses applications mobiles, de ses bases de données et plus généralement de ses supports de diffusion, inscrit(e)s sur un PROGRAMME ;
vii. disposer du matériel informatique suffisant et d’une connexion au réseau internet permettant la mise en œuvre d’un PROGRAMME ;
viii. avoir pris conscience que KWANKO intervenait comme simple intermédiaire technique.
Les présentes CGU sont conclues pour une durée indéterminée, sauf à ce qu’elles soient résiliées dans les conditions prévues aux présentes conditions générales.
Les présentes CGU sont opposables et applicables à tous les sites, applications, base de données ou autres supports de diffusion du PUBLISHER dont la candidature ou l’inscription sur la PLATEFORME est retenue dès leur acceptation, quelle qu’en soit la forme (papier ou numérique).
Dans tous les cas, à la date de la création du compte du PUBLISHER, les présentes CGU sont réputées avoir été lues et acceptées par le PUBLISHER.
KWANKO se réserve le droit d’apporter aux présentes CGU toutes les modifications qu’elle jugera nécessaires et utiles.
KWANKO s’engage à communiquer au PUBLISHER les nouvelles CGU. Sauf résiliation formulée par le PUBLISHER dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la mise à disposition d’une nouvelle version des conditions générales, celles-ci seront opposables au PUBLISHER. De même les nouvelles conditions générales seront pleinement opposables au PUBLISHER dès lors qu’il aura utilisé la PLATEFORME après mise à disposition des nouvelles conditions contractuelles.
Les CGU figurant en ligne sur la PLATEFORME prévalent sur toute version imprimée de date antérieure.
Les présentes CGU ont vocation à s’appliquer dans le monde entier, et sont donc opposables et applicables à tout PUBLISHER, peu important sa nationalité, son siège social ou son territoire d’exploitation commerciale.
L’utilisation de la PLATEFORME présuppose l’ouverture d’un compte par le PUBLISHER. Pour ouvrir un compte et ainsi devenir membre du réseau PUBLISHERS de KWANKO, le candidat à l’AFFILIATION ou à la REGIE MOBILE doit au préalable lire et accepter les présentes conditions générales et remplir le formulaire disponible en ligne sur la PLATEFORME.
KWANKO se réserve le droit d’accepter ou de rejeter, par courrier électronique, à sa totale discrétion, toute candidature, notamment si le contenu du site serait susceptible de porter atteinte à l’image ou à la réputation de KWANKO ou à sa politique commerciale, ou se trouve non conforme aux lois et règlements en vigueur ou aux droits des tiers.
La procédure d’ouverture d’un compte PUBLISHER comprend différentes étapes.
Lors de son inscription, le PUBLISHER doit fournir les informations requises par KWANKO. Ces informations doivent être exactes et justifiées à première demande de KWANKO. Ces informations doivent être mises à jour par le PUBLISHER.
Le PUBLISHER doit indiquer une adresse électronique valide qui permettra, notamment, l’envoi d’un courrier électronique de confirmation de son inscription dans lequel sera indiqué son mot de passe ainsi que l’adresse électronique correspondant à son compte PUBLISHER.
Il incombe au PUBLISHER de s’assurer qu’il a seul accès au courrier électronique comportant ledit mot de passe.
Le PUBLISHER qui a la possibilité de modifier à tout moment son mot de passe sur la PLATEFORME est invité à le faire lors de sa première connexion et à le modifier de manière régulière.
Le PUBLISHER est seul responsable de la préservation et de la confidentialité de son mot de passe et, par conséquent, des conséquences d’une divulgation involontaire à quiconque. Toute utilisation du compte PUBLISHER à partir du mot de passe attribué au PUBLISHER ou modifié par lui est présumée émaner exclusivement de ce dernier, ce qu’il accepte expressément.
Aucune opération ne peut être effectuée sans ce mot de passe ni l’adresse électronique correspondant à son compte PUBLISHER.
Le mot de passe et l’adresse électronique correspondant à son compte PUBLISHER sont personnels et confidentiels.
Le PUBLISHER a l’obligation de notifier à KWANKO sans délai toute compromission de la confidentialité de son mot de passe ou toute utilisation par un tiers dont il aurait connaissance.
A compter de la réception de cette notification, KWANKO procédera dans un délai raisonnable et au plus tard dans un délai de quarante-huit (48) heures à la suppression du mot de passe permettant l’accès au compte PUBLISHER.
Un nouveau mot de passe sera alors communiqué au PUBLISHER par l’envoi d’un courrier électronique.
L’accès au compte PUBLISHER n’est possible qu’après identification du PUBLISHER au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe.
Le compte PUBLISHER est normalement accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
KWANKO se réserve le droit, sans préavis, ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement le compte PUBLISHER pour effectuer une mise à jour, des modifications ou changement sur les méthodes opérationnelles, les serveurs et les heures d’accessibilité, sans que cette liste ne soit limitative.
KWANKO se réserve le droit de compléter ou de modifier, à tout moment, ses services à distance et le compte PUBLISHER en fonction de l’évolution de la technologie.
Il appartiendra au PUBLISHER de veiller aux possibilités d’évolution des moyens informatiques et de transmission à sa disposition pour que ces moyens puissent s’adapter aux évolutions du compte PUBLISHER et des services à distance proposés par KWANKO.
En cas d’interruption ou d’impossibilité d’utiliser le compte PUBLISHER, le PUBLISHER peut toujours s’adresser à l’assistance technique de KWANKO pour obtenir des informations.
Le compte PUBLISHER est un système de traitement automatisé de DONNEES. Tout accès frauduleux à ce dernier est interdit et sanctionné pénalement.
KWANKO fait ses meilleurs efforts, conformément aux règles de l’art, pour sécuriser le compte PUBLISHER eu égard à la complexité de l’internet et des technologies numériques. Elle ne saurait assurer une sécurité absolue.
Le PUBLISHER déclare accepter les caractéristiques et limites de l’internet. Il déclare avoir conscience que les DONNEES circulant sur l’internet ne sont pas nécessairement protégées, notamment contre les détournements éventuels.
Il reconnaît avoir connaissance de la nature du réseau de l’internet et des technologies numériques, et en particulier, de ses performances techniques et des temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer les DONNEES.
Le PUBLISHER se doit d’informer KWANKO de toute défaillance du compte PUBLISHER.
Dès l’acceptation de sa candidature par KWANKO, le PUBLISHER appartient au réseau des PUBLISHERS de KWANKO : il peut dès lors accéder à la PLATEFORME, consulter les différents PROGRAMMES qui y sont proposés et leurs caractéristiques, et décider librement d’y participer ou non.
KWANKO s’engage à mettre à disposition du PUBLISHER les informations et les éléments (fichiers informatiques, tags ou lignes de codes, contenant notamment mais non exclusivement les liens hypertextes, icônes, boutons, bandeaux publicitaires, kit emails…) permettant au PUBLISHER de mettre en place sur son site les PROGRAMMES.
KWANKO aura la possibilité de classer le site du PUBLISHER dans l’une des catégories de son réseau.
KWANKO et les ANNONCEURS disposent du droit de refuser une demande de devenir PUBLISHER d’un PROGRAMME dans le cas où ledit PUBLISHER ne remplirait pas les critères applicables pour un PROGRAMME spécifique.
Lorsque le PUBLISHER fait une demande pour s’inscrire à un PROGRAMME, l’ANNONCEUR peut exiger qu’il accepte de se conformer à des conditions additionnelles spécifiques à ce PROGRAMME (ci-après les « CONDITIONS ANNONCEUR »). Tout PROGRAMME et toute CONDITION ANNONCEUR peuvent être modifiés ou dénoncés/annulés à tout moment. Le PUBLISHER doit se tenir informé de toute modification des PROGRAMMES et des CONDITIONS ANNONCEURS. En particulier, il doit rester informé afin de savoir si un ANNONCEUR a mis fin à son PROGRAMME ou a changé ses conditions de paiement aux PUBLISHERS. Ces informations sont disponibles dans l’interface PUBLISHER de KWANKO.
La définition, la mise en ligne et le déroulement des PROGRAMMES, leur modification ou leur interruption, ainsi que la définition de leurs modalités tarifaires et leur évolution éventuelle se feront sous l’entière et unique responsabilité de l’ANNONCEUR qui en est l’initiateur, KWANKO n’intervenant que comme simple intermédiaire technique, ce que le PUBLISHER reconnaît et accepte.
Le PUBLISHER s’interdit d‘effectuer tout acte et toute demande qui ne correspondrait pas au PROGRAMME choisi par l’ANNONCEUR.
Le PUBLISHER s’interdit d’entrer en contact direct avec l’ANNONCEUR, acte qui serait constitutif d’un acte de parasitisme.
KWANKO met à disposition du PUBLISHER un module de monétisation du trafic de son site consulté depuis un téléphone mobile. Ce module est constitué d’un format interstitiel qui consiste en une publicité qui s’affiche en pleine page avant l’ouverture du site pendant une durée moyenne de 3 secondes et d’une seule bannière de 320x53 en surimpression qui s’affiche sur la page suivante. En cas d’invendus, aucun interstitiel ou bannière ne s’affiche.
Ce module est paramétré par défaut sur le site de PUBLISHER. Il est désactivable ou réactivable à tout moment dans le compte du PUBLISHER sur l’interface de la PLATEFORME.
Il donne droit à rémunération selon les conditions de commercialisation obtenues par KWANKO auprès de ses clients et selon les modalités d’exécution et de rémunération définies dans les présentes conditions ou sur un ORDRE D’INSERTION signé par les PARTIES.
Les conditions d’exécution d’un PROGRAMME ainsi que les conditions et modalités de rémunération des PUBLISHERS au titre d’un PROGRAMME mis en place par KWANKO sont définies sur la PLATEFORME ou spécifiées sur un ORDRE D’INSERTION signé par les Parties.
KWANKO assure le règlement des sommes dues aux PUBLISHERS, selon les modalités définies dans le présent article.
Cette rémunération ne sera versée chaque mois au PUBLISHER que dans la mesure où le montant à facturer dépasse un seuil plancher fixé à 100€.
Si l’affilié possède un compte en plusieurs monnaies différentes, il n’aura pas la possibilité de convertir les montants en une seule monnaie afin d’atteindre le plancher.
Dans l’hypothèse où la rémunération due au PUBLISHER pour un mois donné est inférieure à ce seuil plancher, le paiement sera reporté au premier mois permettant d’atteindre le seuil plancher.
Les montants dus aux PUBLISHERS au titre du PROGRAMME enregistré sur la PLATEFORME sont évalués à partir des DONNEES enregistrées par KWANKO.
La PLATEFORME enregistre chaque EVENEMENT intervenu par le biais du PROGRAMME. Il est convenu entre les parties que les enregistrements effectués par la PLATEFORME servent de référence pour le calcul des EVENEMENTS. Par conséquent, les enregistrements effectués par KWANKO servent de référence pour la facturation des sommes dues.
KWANKO est donc seule responsable du comptage des EVENEMENTS précités. Le PUBLISHER reconnaît et accepte que les statistiques et comptages établies par KWANKO font foi et font office de données officielles et définitives entre les parties.
Les enregistrements visés ci-dessus sont tenus à la disposition permanente du PUBLISHER sur la PLATEFORME.
KWANKO transmettra au PUBLISHER un appel à facture établi à partir des enregistrements effectués par KWANKO.
La facture émise par le PUBLISHER sera réglée par KWANKO dans la devise du PROGRAMME défini sur la PLATEFORME, à trente (30) jours fin de mois sous réserve :
Dans l’hypothèse où le PUBLISHER est redevable de sommes à payer à KWANKO, les sommes qui lui seront versées par KWANKO seront diminuées d’autant.
Les règlements seront effectués par virement bancaire. Selon les pays, d’autres moyens de paiement pourront être proposés.
Les frais associés aux règlements (notamment change, virements internationaux, moyen de paiement spécifique) seront à la charge du PUBLISHER et déduits des règlements qui lui seront versées par KWANKO.
Si le montant des sommes dues est contesté dans le cadre d’une procédure précontentieuse ou contentieuse, l’assiette des sommes à payer retenue par KWANKO sera celle des sommes effectivement payées par l’ANNONCEUR à laquelle seront soustraits tous les frais engagés par KWANKO.
En cas de contestation de quelque nature que ce soit, le délai de trente (30) jours relatif au paiement des factures ne s’appliquera pas et le règlement des sommes à payer n’interviendra qu’à compter du jour où l’ensemble des difficultés auront été levées.
Il est rappelé qu’il est strictement interdit au PUBLISHER d’entrer directement en contact avec l’ANNONCEUR y compris pour ce qui concerne les contestations relatives à la facturation qui relèvent de la compétence exclusive de KWANKO.
En cas de contestation postérieure au règlement des sommes par KWANKO, le PUBLISHER s’engage à restituer les sommes payées à première demande de KWANKO lesquelles lui seront éventuellement restituées dès que l’ensemble des opérations de contrôle aura été effectué par KWANKO.
Le PUBLISHER est responsable du paiement de toutes les taxes, frais, contributions sociales et charges similaires basées sur les paiements de KWANKO. Cependant, si la loi ou la règlementation de quelque pays que ce soit l’exigent, KWANKO déduira toutes les taxes, retenues d’impôts à la source ou les frais liés aux paiements des Annonceurs.
Les PUBLISHERS feront leur affaire de toutes déclarations utiles auprès des administrations concernées pour se conformer aux dispositions règlementaires applicables (notamment à son éventuelle obligation d’immatriculation).
KWANKO attire l’attention des PUBLISHERS sur le fait que les PUBLISHERS accomplissant régulièrement des transactions sur la PLATEFORME peuvent être qualifiés de professionnels par les autorités fiscales ou autres autorités et peuvent donc être assujettis aux obligations applicables aux PUBLISHERS Professionnels en vertu de la réglementation applicable et des présentes CGU. Il est expressément précisé qu’il est de la responsabilité des PUBLISHERS de respecter toutes les obligations qui leur incombent, en ce compris les déclarations utiles auprès des administrations concernées pour se conformer aux dispositions règlementaires applicables, KWANKO n’assumant aucune responsabilité à cet égard.
KWANKO recommande vivement aux PUBLISHERS qui réalisent sur la PLATEFORME un chiffre d’affaires de plus de 20 800 euros sur une période de trois (3) mois consécutifs de se déclarer comme UTILISATEUR Professionnel de la PLATEFORME et d’accomplir toutes les déclarations utiles auprès des administrations concernées pour se conformer aux dispositions règlementaires applicables. Il est précisé que ce montant est fourni à titre indicatif par KWANKO mais qu’il appartient aux PUBLISHERS de se renseigner directement auprès des services fiscaux compétents afin de déterminer à partir de quel montant et/ou de quelles conditions ils peuvent être considérés comme UTILISATEUR professionnel de la PLATEFORME par les autorités.
KWANKO se réserve le droit de demander aux PUBLISHERS Professionnels de lui fournir toute documentation confirmant leur identité et leur adresse (par exemple, s’il s’agit de PUBLISHERS français : un extrait K-bis ou une carte d’identité, un numéro SIRET/SIREN, un numéro de compte bancaire en France, ...), et conserver les informations relatives à l’identité des PUBLISHERS Professionnels et leurs coordonnées ainsi que les documents d’identité pendant toute la durée d’ouverture d’un compte et pendant cinq (5) ans à l’issue de la fermeture d’un compte ; ce afin de pouvoir satisfaire aux obligations réglementaires qui lui incombe en cas de contrôle de l’administration.
Toute modification relative à la dénomination du site internet du PUBLISHER ainsi que toute modification relative à son lieu d’hébergement, sa taille, son objet, sa fréquence de mise à jour n’a aucun effet sur les présentes conditions générales qui s’appliquent de plein droit et automatiquement au site modifié.
Les présentes CGU s’appliquent à l’ensemble des lieux d’hébergement du site internet du PUBLISHER présents ou à venir.
Dans l’hypothèse où le PUBLISHER diviserait son site internet en plusieurs sites différents ou créerait un nouveau site, les présentes conditions générales s’appliqueront de plein droit à l’ensemble de ces nouveaux sites.
Le PUBLISHER s’engage à informer dans les plus brefs délais KWANKO de toute modification qui pourrait entraîner une altération et/ou une perte des DONNEES enregistrées par la PLATEFORME permettant à KWANKO de calculer la rémunération qui lui est due.
Le PUBLISHER s’engage à informer dans les plus brefs délais KWANKO en cas de changement notable affectant la nature, le contenu ou la destination de son site internet.
Le PUBLISHER ne bénéficie d’aucune exclusivité au titre des présentes CGU.
KWANKO se réserve le droit de mettre en place des PROGRAMMES tels que prévus aux présentes avec des concurrents du PUBLISHER.
La constitution du réseau de PUBLISHERS et de campagnes d’AFFILIATION ou de publicité via des PROGRAMMES à la performance à travers un portefeuille d’ANNONCEURS large et diversifié constitue un investissement majeur de la part de KWANKO.
En conséquence, le PUBLISHER s’interdit d’entrer en relation d’AFFILIATION directe ou via un autre tiers avec les ANNONCEURS de KWANKO pendant toute la durée des présentes CGU et pendant un délai de douze (12) mois à compter de leur cessation quel que soit le motif de celle-ci.
Dans l’hypothèse où le PUBLISHER déciderait d’entrer en relation d’AFFILIATION ou pour exécuter des PROGRAMMES en direct, ou via un autre tiers, avec un ANNONCEUR préalablement identifié par KWANKO au cours de l’exécution des présentes conditions générales sans l’autorisation de KWANKO, il lui versera une somme équivalente à 12 (douze) fois le chiffre d’affaire mensuel le plus élevé généré par les présentes conditions générales au profit de KWANKO, tous PROGRAMMES confondus, cette somme ne pouvant être inférieure à 15.000 (quinze mille) euros hors taxes.
Dans l’hypothèse où le PUBLISHER déciderait, en accord avec KWANKO, d’entrer en relation d’AFFILIATION ou pour exécuter des PROGRAMMES en direct, ou via un autre tiers, avec un ANNONCEUR préalablement identifié de KWANKO au cours de l’exécution des présentes conditions générales en accord avec KWANKO, il lui versera une somme équivalente à 3 (trois) fois le chiffre d’affaire mensuel le plus élevé généré par les présentes conditions générales au profit de KWANKO, tous PROGRAMMES d’AFFILIATION confondus, cette somme ne pouvant être inférieure à 7.500 (sept mille cinq cent) euros hors taxes.
Le PUBLISHER peut solliciter l’assistance technique de KWANKO.
Le coût de cette assistance technique est déterminé par KWANKO sur présentation d’un devis au PUBLISHER.
Les PARTIES conviennent de collaborer étroitement dans le cadre de leurs relations.
Le PUBLISHER s’engage à maintenir une collaboration active et régulière en transmettant à KWANKO l’ensemble des éléments nécessaires à l’exécution des présentes CGU.
Le PUBLISHER s’engage, à communiquer toutes les difficultés dont il pourrait prendre la mesure au fur et à mesure de l’exécution des présentes, afin de permettre leur prise en compte le plus rapidement possible par KWANKO.
Le PUBLISHER garantit à KWANKO exercer son activité en conformité avec l’ensemble des lois et réglementations en vigueur et avoir procédé à l’ensemble des démarches notamment administratives et/ou fiscales qui pourraient être nécessaires à la conclusion et à l’exécution des présentes conditions générales.
Le PUBLISHER garantit en particulier à KWANKO qu’il dispose, notamment à l’égard de son hébergeur, du droit de créer des liens hypertextes, icônes, boutons, bandeaux publicitaires, kit email ou autres techniques avec un site marchand.
Le PUBLISHER garantit à KWANKO qu’il dispose sur l’ensemble du contenu de son site internet, de ses applications mobiles ou autres support de diffusion, de l’ensemble des droits, notamment de propriété intellectuelle, nécessaires à leur mise en ligne, de telle manière à ce que la responsabilité de KWANKO ne soit en aucune façon recherchée à quelque titre que ce soit.
Le PUBLISHER qui travaille lui-même avec un réseau de sous-diffuseurs garantit KWANKO de leur communiquer les présentes CGU et de valider leur acceptation. Le PUBLISHER sera tenu responsable du comportement de ces sous-diffuseurs.
De manière générale, le PUBLISHER garantit KWANKO de l’ensemble des conséquences dommageables pouvant résulter du manquement du PUBLISHER à un des engagements listés dans les présentes conditions générales et notamment de tout recours amiable ou contentieux exercé par des tiers relatif à l’exécution des présentes CGU.
La responsabilité de KWANKO dans le cadre des présentes CGU est strictement limitée au préjudice direct réellement subi et prouvé par le PUBLISHER, à l’exclusion de tous chefs de préjudice indirect tels que manque à gagner, perte de chiffres d’affaires ou autres. A ce titre, KWANKO couvre lesdits préjudices dans le cadre de son assurance RC Professionnelle souscrite auprès de Generali une copie du tableau des garanties et de l’attestation d’assurance RC Professionnelle pourra être fournie au PUBLISHER sur simple demande de sa part.
Les registres informatisés et conservés dans les systèmes informatiques seront conservés par KWANKO dans des conditions raisonnables de sécurité et considérés comme les preuves des communications intervenus entre les parties.
L’archivage des documents contractuels est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Chaque ANNONCEUR est seul titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle et, notamment, mais sans limitation, des marques, slogans publicitaires, bannières et/ou des dessins et modèles (ci-après collectivement désignées les « DROITS DE PI DE KWANKO ») que KWANKO met à disposition du PUBLISHER pour les besoins de la réalisation des prestations objet des présentes conditions générales.
En conséquence, chaque ANNONCEUR reste propriétaire des DONNEES ou droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les marques dont il consent à la société KWANKO les droits d’utilisation listés au présent article. Cette dernière autorise le PUBLISHER à les utiliser pour les seuls besoins de la réalisation des prestations objet des présentes conditions générales.
Les présentes conditions générales n’emportent aucune cession d’aucune sorte de DONNEES ou DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE sur les éléments appartenant à KWANKO au bénéfice du PUBLISHER.
Le PUBLISHER reconnaît et accepte que le contenu du site, applications, autres supports de diffusion et notamment mais non exclusivement les textes, photographies, vidéos, logiciels et programmes, sons, musiques, mise en page, charte graphique, logos, design ou toute autre DONNEES ou information ou support présenté par KWANKO, sont protégés par leurs droits d’auteurs, marque, brevet et tout autre DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE qui leur sont ou seront reconnus selon les lois en vigueur.
Toute reproduction et/ou représentation, totale ou partielle d’un de ces droits, ou d’une de ces DONNEES sans l’autorisation expresse de KWANKO est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
En conséquence, le PUBLISHER s’interdit tout agissement et tout acte susceptible de porter atteinte directement ou non aux droits de propriété intellectuelle ou aux DONNEES de KWANKO ou de l’ANNONCEUR.
Le PUBLISHER reconnaît que les DONNEES, informations et les bases de données accessibles sur le site de KWANKO sont la propriété de KWANKO. Ces DONNEES et informations ne peuvent notamment pas être utilisées à des fins commerciales par le PUBLISHER, ni être reproduites sur un site Internet, des applications ou autre supports de diffusion par ce dernier, ni compilées par ce dernier par le biais ou grâce à un logiciel de recherche, d’un méta-moteur ou d’un aspirateur de site ou de données. KWANKO conservera la propriété des méthodes et du savoir-faire ou des outils qui lui sont propres et des DONNEES produites, utilisées ou traitées ayant servi à exécuter les prestations contractuelles.
Le PUBLISHER s’interdit de déposer à quelque titre que ce soit toute dénomination identique ou similaire aux marques commerciales, dénominations, noms de domaine et/ou logos appartenant aux ANNONCEURS, utilisés dans le cadre des présentes conditions générales.
KWANKO peut citer le nom du PUBLISHER à titre de référence commerciale conformément aux usages commerciaux.
En cas de rupture des présentes CGU, KWANKO conservera le droit d’utiliser le nom du PUBLISHER en tant que référence commerciale, sauf refus exprès du PUBLISHER.
Les PARTIES s’engagent à traiter l’ensemble des DONNEES A CARACTERE PERSONNEL, c’est-à-dire toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tels qu’un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques qui lui sont propres dont elles ont connaissance au titre des présentes en conformité avec la réglementation relative au traitement des DONNEES A CARACTERE PERSONNEL et à la protection de la vie privée, en vigueur sur le territoire, notamment la loi du 6 janvier 1978 « loi informatique, fichiers et Libertés » ainsi que le règlement européen 2016/679 dit « RGPD ».
Les PARTIES s’engagent à effectuer sous leur propre responsabilité toutes les démarches, formalités, déclarations et/ou à obtenir les autorisations concernant les DONNEES A CARACTERE PERSONNEL qu’elles traitent ou auxquelles elles pourraient avoir accès dans le cadre de leurs échanges.
En particulier, les PARTIES s’engagent à prendre toutes les précautions utiles et appropriées pour préserver et assurer la protection et la sécurisation des traitements de DONNEES A CARACTERE PERSONNEL transmises par l’autre PARTIE dans le cadre de l’exécution des présentes CGU, notamment pour empêcher que les DONNEES A CARACTERE PERSONNEL soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Dans le cadre des présentes CGU et pour la bonne exécution des services proposés sur la PLATEFORME, KWANKO collecte, traite et transmet au nom et pour le compte du PUBLISHER, des DONNEES A CARACTERE PERSONNEL des UTILISATEURS du PUBLISHER.
Les présentes clauses ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles KWANKO, en sa qualité de sous-traitant, s’engage à effectuer pour le compte du PUBLISHER, responsable de traitement, ces opérations de traitement de DONNEES A CARACTERE PERSONNEL.
Les catégories de DONNEES A CARACTERE PERSONNEL concernées par ces opérations de traitement sont les suivantes :
Ces DONNEES A CARACTERE PERSONNEL sont collectées uniquement pour permettre au PUBLISHER d’offrir à ses UTILISATEURS un accès à des contenus publicitaires ciblés.
Ces DONNEES A CARACTERE PERSONNEL sont conservées par KWANKO pendant la durée de la relation contractuelle, sous réserve notamment des demandes de rectification, d’opposition, de limitation et/ou de suppression formulées par les UTILISATEURS du PUBLISHER.
En tout état de cause, les DONNEES A CARACTERE PERSONNEL communiquées à KWANKO seront restituées au PUBLISHER si celui-ci en fait la demande écrite dans un délai de huit (8) jours à compter de la cessation de la relation contractuelle, ou supprimées définitivement.
Le PUBLISHER supervise le traitement et garantit auprès de KWANKO le bon respect des obligations qui lui incombent en vertu du RGPD. En particulier, le PUBLISHER veillera à s’assurer en tout temps du caractère licite des traitements de données confiés en sous-traitance à KWANKO, ainsi que du bon respect des exigences du RGPD en ce qui concerne l’exercice des droits de la personne concernée.
A cet égard, le PUBLISHER prend toutes les précautions nécessaires dans la collecte de ces DONNEES A CARACTERE PERSONNEL auprès de ses UTILISATEURS pour se conformer à la réglementation en vigueur en sa qualité de responsable du traitement et notamment les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que du RGPD.
Le PUBLISHER s’engage, notamment, à recueillir le consentement des UTILISATEURS sur la communication de leurs DONNEES A CARACTERE PERSONNEL, de manière claire, transparente et non équivoque, et notamment le transfert des données à KWANKO.
Par exemple, KWANKO recommande au PUBLISHER d’insérer une case à cocher dans le formulaire de collecte de DONNEES A CARACTERE PERSONNEL des UTILISATEURS par laquelle l’UTILISATEUR accepte que ses données soient communiquées à KWANKO et de conserver la preuve de chaque acceptation.
A défaut d’acceptation ou en cas de demande d’effacement des DONNEES A CARACTERE PERSONNEL, les UTILISATEURS ne pourront plus accéder aux Services.
Le PUBLISHER s’engage en outre à documenter par écrit toute instruction nouvelle ou particulière concernant le traitement des données réalisé par KWANKO.
Enfin, en sa qualité de responsable de traitement, le PUBLISHER s’engage à assumer la réparation de tout dommage matériel ou moral résultant d’une violation du RGPD, étant précisé que KWANKO, en tant que sous-traitant, ne pourra être tenu pour responsable du dommage causé par le traitement que s’il n’a pas respecté les obligations prévues par le RGPD qui incombent spécifiquement aux sous-traitants ou qu’il a agi en-dehors des instructions licites du responsable du traitement ou contrairement à celles-ci.
Dans le cadre des présentes CGU, KWANKO s’engage à respecter les obligations suivantes et à les faire respecter par son personnel, notamment à :
KWANKO s’engage à être disposé à démontrer la conformité des activités de traitement avec le règlement européen applicable, y compris l’efficacité des mesures. Ces mesures tiennent compte de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que du risque que celui -ci présente pour les droits et libertés des personnes physiques.
Dans le cadre des présentes CGU, l’ensemble des informations est confidentiel et recouvre toutes informations ou toutes DONNEES communiquées par les parties par écrit ou oralement.
Les PARTIES s’engagent naturellement à :
Dans l’hypothèse d’une demande de transmission de DONNEES et de documents de toutes natures émise par une autorité administrative ou judiciaire, sur réquisition légale, judiciaire ou réglementaire concernant le PUBLISHER, KWANKO s’engage à opérer la réalisation des opérations dans les termes de la réquisition.
L’ensemble des frais et honoraires en découlant seront alors facturés au PUBLISHER.
Les présentes CGU pourront être résiliées par l’une ou l’autre des PARTIES sous réserve du respect d’un préavis de trois (3) mois notifié par lettre recommandée avec avis de réception.
La résiliation dans les conditions précitées ne pourra donner lieu à des dommages intérêts à l’une quelconque des parties.
En cas de manquement par l’une des PARTIES aux obligations des présentes CGU non réparé dans un délai de 8 (huit) jours à compter de sa notification par lettre recommandée avec avis de réception, l’autre partie pourra prononcer de plein droit la résiliation ou la résolution des CGU sans préjudice de tous dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre en vertu des présentes.
En cas de cessation des relations contractuelles pour quelque motif que ce soit, le PUBLISHER s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires à la désactivation des PROGRAMMES.
Toutes les opérations réalisées postérieurement à la cessation des relations contractuelles par le PUBLISHER ne donneront pas droit à rémunération.
Chaque PARTIE est responsable de ses agissements, actes, engagements, produits ou services, ainsi que des obligations dont elle a la charge au titre des présentes CGU.
KWANKO est seule responsable de la qualité des prestations de services qu’elle fournit dans le cadre des PROGRAMMES .
KWANKO est seule responsable de l’accès du PUBLISHER aux DONNEES présentes sur la PLATEFORME d’AFFILIATION.
KWANKO ne saurait être tenue responsable des agissements du PUBLISHER participant au PROGRAMME ni des contenus présents sur le site internet de ce dernier.
KWANKO ne saurait être tenue responsable des rendements du PROGRAMME d’AFFILIATION choisi par le PUBLISHER.
KWANKO ne saurait être tenue responsable de la méconnaissance par le PUBLISHER de la réglementation applicable et notamment en ce qui concerne la publicité, la prospection commerciale et la protection des données à caractère personnel.
KWANKO intervenant comme simple intermédiaire technique, le PUBLISHER reconnaît qu’il est seul responsable de son site internet et de son contenu.
Le PUBLISHER s’engage à respecter l’ensemble de la réglementation applicable et notamment en ce qui concerne la publicité, la prospection commerciale et la protection des données à caractère personnel.
Toute action visant à augmenter artificiellement le trafic généré grâce au réseau de PUBLISHERS de KWANKO et plus généralement toute action visant à obtenir des gains de façon indue ou artificielle sont strictement interdites.
Toute action constitutive d’une fraude entraînera l’invalidation immédiate de l’ensemble des gains perçus par le PUBLISHER et pourra donner lieu à la résiliation ou à la résolution des présentes conditions générales, sans préjudice des recours que pourra engager KWANKO sur le plan civil ou pénal (escroquerie, abus de confiance ou atteinte au système de traitement automatisé de données).
Le PUBLISHER atteste avoir souscrit une police d’assurance auprès d’une compagnie d’assurance notoirement solvable pour toutes les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile professionnelle, délictuelle et/ou contractuelle du fait de dommages corporels, matériels et immatériels causés à KWANKO et à tout tiers dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales.
A ce titre, le PUBLISHER s’engage à acquitter les primes et cotisations afférentes à ladite police d’assurance et de manière générale, à respecter l’ensemble des obligations, afin de couvrir l’ensemble des activités relatives aux présentes conditions générales.
Le PUBLISHER renonce et s’engage à faire renoncer par ses assureurs à tout recours et toute mise en cause contre KWANKO, excepté en cas de faute lourde et intentionnelle.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français, ainsi que les évènements suivants : la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves internes ou externes, lock out, occupation des locaux de KWANKO, intempéries, tremblement de terre, inondation, dégât des eaux, restrictions légales ou gouvernementales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, les accidents de toutes natures, épidémie, pandémie, maladie touchant plus de 5% du personnel de KWANKO dans un période de deux (2) mois consécutifs, l’absence de fourniture d’énergie, l’arrêt partiel ou total du réseau Internet et, de manière plus générale, des réseaux de télécommunications privés ou publics, les blocage de routes et les impossibilités d’approvisionnement en fournitures et tout autre cas indépendant de la volonté expresse des PARTIES empêchant l’exécution normale des présentes conditions générales.
Dans un premier temps, tout cas de force majeure suspendra l’exécution des CGU.
Si le cas de force majeure a une durée d’existence supérieure à deux (2) mois, les présentes CGU seront résiliées automatiquement, sauf accord contraire des PARTIES.
Les PARTIES conviennent d’exécuter leurs obligations avec une parfaite bonne foi.
Les PARTIES s’engagent à disposer de l’ensemble des autorisations légales et administratives nécessaires à l’exécution des présentes et notamment en qui concerne leurs obligations fiscales, sociales et comptables.
Les PARTIES s’engagent à collaborer pour la réalisation de nouvelles autorisations légales et administratives et pour toutes modifications d’autorisations déjà réalisées.
Les PARTIES conviennent réciproquement que le fait pour l’une des PARTIES de tolérer une situation n’a pas pour effet d’accorder à l’autre partie des droits acquis. De plus, une telle tolérance ne peut être interprétée comme une renonciation à faire valoir les droits en cause.
Les PARTIES déclarent sincères les présents engagements. A ce titre, elles déclarent ne disposer d’aucun élément à leur connaissance qui, s’il avait été communiqué, aurait modifié le consentement de l’autre PARTIE.
Les présentes CGU ne pourront faire l’objet d’une cession totale ou partielle, à titre onéreux ou gracieux, par le PUBLISHER, sans l’accord écrit et préalable de KWANKO.
Les présentes CGU pourront être modifiées et mises à jour conformément à l’article 6 des présentes CGU. Cette mise à jour prévaudra sur les stipulations des précédentes conditions générales.
En cas de difficultés d’interprétation résultant d’une contradiction entre l’un quelconque des titres figurant en tête des clauses et l’une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants.
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision passée en force de chose jugée d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
Les présentes CGU expriment l’intégralité des obligations des PARTIES.
Toutes les actions judiciaires entre les parties sont prescrites, sauf dispositions contraires d’ordre public, si elles n’ont été introduites dans un délai de deux (2) ans à compter de la première réclamation notifiée par lettre recommandée avec avis de réception.
Les clauses déclarées comme survivantes après la fin des CGU, quelles que soient les modalités de cessation, telles qu’arrivée du terme ou rupture contractuelle, continuent à s’appliquer jusqu’au terme de leur objet particulier. Il en est ainsi, notamment, des clauses de propriété, de confidentialité et de non sollicitation des ANNONCEURS en direct.
Pour l’exécution de la présente convention et sauf dispositions particulières, les PARTIES conviennent de s’adresser toute correspondance à leur siège social respectif.
Les présentes CGU sont rédigées initialement en français et sont susceptibles de faire l’objet d’une ou plusieurs traductions dans une autre langue.
En cas de litige relatif à leur interprétation, la version française prévaudra sur toute autre version.
Les présentes CGU sont régies par la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fond et les règles de forme et ce, nonobstant les lieux d’exécution des obligations substantielles ou accessoires.
En cas de différend qui viendrait à naître à propos de la validité, de l’interprétation, de l’exécution ou de l’inexécution, de l’interruption ou de la résiliation des présentes CGU seront réglés à l’amiable par les PARTIES.
A défaut de parvenir à un accord amiable dans les deux (2) mois à compter du jour où la PARTIE ayant soulevé le litige a adressé à l’autre PARTIE un courrier pour exposer ses griefs, les PARTIES recouvreront leur pleine liberté d’action.
A cet égard, et sauf stipulation expresse contraire, compétence expresse est attribuée au tribunal de commerce de Nanterre, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou pour les procédures conservatoires, en référé ou par requête.
La présente ANNEXE complète les CGU et porte prescriptions générales et permanentes dans les matières ci-après énumérées. Elle fait partie intégrante des CGU et est soumises aux mêmes consultations et aux mêmes formalités de validation que les CGU.
« KWANKO Mobile » : correspond à la désignation du mode régie mobile qui est disponible sur www.kwanko.com ; il s’agit d’une pratique marketing destinée aux supports de diffusion (device) mobiles par laquelle un annonceur va voir ses offres commerciales (produits ou services) diffusées par une force de promotion constituée d’un réseau de Publisher de sites internet mobile ou applications mobile ou bases de données ou autres supports de diffusion et prestataire de services sur internet mobile;
Kwanko mobile permet aux Publisher Kwanko de monétiser leurs emplacements publicitaires mobiles (par mobile on entend toute publicité affichée sur un support de diffusion « device » mobile (par exemple : smartphone ou tablette… ).
Cas 1 : intégration directe via mise en place de SDK publicitaire ( web mobile / iOS / Android )
Cas 2 : intégration via API
Dans le Cas-1 comme dans le Cas-2, le Publisher confie son inventaire publicitaire à Kwanko en charge de la monétisation des inventaires selon les règles de monétisation définies en amont entre Kwanko et le Publisher. Kwanko ayant la liberté de diffuser l’ensemble des campagnes publicitaires ou Programmes mobiles commandés par ses annonceurs sur les inventaires publicitaires des Publisher à conditions que ceux-ci respectent les règles de diffusions convenues entre les Parties ( gestion des blacklistes (liste d’exclusion), des formats de diffusion, des rémunérations de diffusion entre autres … ).
Cas 3 : il s’agit d’un mode de communication en “ server to server” (S2S) via lequel le Publisher se connecte à la plate-forme Kwanko afin d’être en mesure de relayer les campagnes publicitaires ou Programmes mobiles commandés par les annonceurs Kwanko sur les inventaires publicitaires des Publisher Kwanko.
En fonction du mode d’intégration et de l’accord convenu avec le Publisher, Kwanko se réserve le droit d’appliquer les règles suivantes :
La présente Politique de confidentialité est destinée à vous informer en toute transparence de la façon dont la société Kwanko SA (ci-après "Kwanko") recueille, utilise et divulgue les données à caractère personnel qu’elle peut être amenée à collecter et traiter dans le cadre de son activité commerciale, ainsi que des droits dont vous disposez sur les données vous concernant. Elle entre en vigueur le 25 mai 2018.
Les mises à jour de cette version de la Politique de confidentialité reflètent les changements apportés par le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil en date du 27 avril 2016 (ci-après le "RGPD").
Kwanko fait du respect de la réglementation et des lois sur la protection de la vie privée et des données personnelles une priorité.
Les CGV (à destination des annonceurs) et CGU (à destination des affiliés) de KWANKO contiennent les grandes règles applicables aux données collectées et traitées par l’intermédiaire de nos services et nos plateformes. Nous imposons ces règles à tous les partenaires avec lesquels nous travaillons et nous demandons à ces derniers de respecter les lois et réglementations en vigueur au titre de tous les services qu’ils sont amenés à nous fournir.
Dans le cadre de son activité, Kwanko est amenée à collecter et traiter des données personnelles (1) pour son propre compte, mais aussi (2) au nom et pour le compte de ses partenaires, qu’il s’agisse d’annonceurs ou d’affiliés. Dans le premier cas, Kwanko agit comme un responsable de traitement, tandis que dans le second cas, elle est sous-traitante au sens des dispositions du RGPD.
Les traitements faisant l’objet d’une sous-traitance par Kwanko sont strictement encadrés par des accords conclus avec ses partenaires, conformément aux exigences de la réglementation en vigueur.
La façon dont vous communiquez avec nous ou avec nos technologies et services, détermine la finalité de la collecte et du traitement des informations. Par cette politique de confidentialité, nous voulons vous informer des types de données à caractère personnel auxquelles nous sommes susceptibles d’accéder.
Les "Données" en tant que terme général peuvent inclure toutes sortes d’informations personnelles telles que votre nom, votre adresse ou des informations sur votre appareil (par exemple, votre système d’exploitation ou votre navigateur).
Lorsque vous naviguez sur notre site Web www.kwanko.com, nous pouvons être amenés à collecter des informations vous concernant.
Vous pouvez visiter notre site Web sans avoir l’obligation de fournir d’informations sur vous-même. Toutefois, veuillez noter que nos serveurs Web enregistrent temporairement les données de trafic fournies par l’appareil que vous utilisez pour entrer sur notre site (y compris le nom d’hôte (adresse IP)), la date, l’heure et la durée de votre visite, les données de votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès, et le site Web auquel vous avez été redirigé vers notre site Web (ce que l’on appelle l’URL de référence). Cette information est stockée dans un fichier journal jusqu’à ce qu’elle soit automatiquement supprimée.
La collecte et le traitement de ces données sont effectués dans le but de faciliter l’utilisation de notre site web (mise en place de la connexion) et d’assurer la sécurité et la stabilité de nos systèmes ainsi que l’administration technique de l’infrastructure réseau.
Nous n’enregistrons aucune Donnée personnelle (votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail) autre que celle(s) que vous avez fournie(s) volontairement, par exemple dans le cadre d’une enquête ou lors d’une tentative d’établissement d’une relation contractuelle.
Dans le cadre de nos services, nous collectons des Données de contact pour procéder à la création d’un ou plusieurs comptes utilisateurs permettant à nos partenaires de se connecter à la plateforme Kwanko et de profiter de ses services. A cette fin, nous collectons et traitons les données suivantes :
– Nom et prénom du ou des contacts chez nos partenaires,
– Coordonnées postales, téléphoniques et électroniques,
– Langue d’utilisation de la plateforme,
– Login et mot de passe de connexion à la plateforme.
Nous pouvons également être amenés, le cas échéant, à recueillir des informations de facturation telles que le nom et l’adresse de facturation, ainsi que le RIB.
Nous collectons des identifiants techniques d’utilisateurs auprès de nos partenaires afin de rapprocher les navigateurs et environnements applicatifs mobiles qui sont utilisés, et de servir des publicités pertinentes sur la base des activités des utilisateurs sur les différents navigateurs et environnement.
A ces fins, nous traitons et stockons :
Nous pouvons également collecter des identifiants techniques auprès de partenaires de confiance afin d’améliorer notre technologie de rapprochement multicanal (cross device) et ainsi offrir à nos partenaires une expérience harmonisée lors des navigations sur un site ou une application mobile du réseau KWANKO.
Nos partenaires peuvent utiliser des technologies déterministes ou non mais, en toutes hypothèses, nous exigeons de nos partenaires qu’ils partagent avec nous uniquement les données de rapprochement à l’exclusion de toutes autres données (à caractère personnel ou non) qui pourraient être collectées par ces partenaires dans le cadre de leurs services et qu’ils proposent aux utilisateurs un moyen simple de s’opposer à la collecte et au traitement de leurs données.
La publicité comportementale en ligne est une technologie qui permet l’affichage de publicités adaptées à vos préférences et donc plus intéressantes pour vous. Sur la base du comportement de navigation anonyme antérieur des internautes, leurs intérêts sont regroupés dans des profils d’utilisateurs. En fonction des intérêts supposés de l’utilisateur, des publicités pertinentes sont ensuite présentées à l’internaute. Cela permet de diffuser des annonces aussi ciblées que possible. Certains fournisseurs utilisent des cookies pour cela.
KWANKO ne conduit pas de publicité comportementale ni de services de suivi, pas plus que l’outil de gestion "PartnerTag" fourni par KWANKO à ses annonceurs ne collecte des données à ces fins.
Cependant, les codes de suivi utilisés par le "PartnerTag" via nos éditeurs peuvent utiliser des cookies à des fins de publicité comportementale.
Pour cette raison, nous souhaitons attirer votre attention sur les possibilités de s’opposer à la collecte de données à des fins de publicité ciblée sur les sites Web suivants: https://www.kwanko.comwww.aboutads.info/choices/ et https://www.kwanko.comwww.youronlinechoices.com/fr/ (pour la zone européenne).
Kwanko utilise des cookies pour ces services de tracking, c’est-à-dire des services d’analyse dynamique de la communication publicitaire d’un annonceur et de son incidence sur l’attitude et sur le comportement des consommateurs.
Les cookies sont des petits fichiers installés sur votre appareil, qui remplissent différentes fonctions, et notamment vous permettent de naviguer entre les pages avec efficacité, se souviennent de vos préférences et, en règle générale, améliorent votre expérience.
Kwanko stocke des cookies sur les appareils d’utilisateurs qui visitent des sites Web et qui utilisent les services en ligne de nos annonceurs, afin d’obtenir des données de rapprochement et enregistrer des évènements comme des ventes et des leads (par exemple, la vente d’un produit sur un e-shop, ou la complétion d’un formulaire pour être recontacté).
Les seuls objectifs de nos cookies sont de permettre de rattacher la diffusion d’une publicité sur le site Web de l’affilié (éditeur de contenus) à une transaction commerciale réalisée sur le site Web de l’annonceur de ladite publicité et d’effectuer les services de facturation correspondants. Les informations personnellement identifiables sur l’utilisateur ne sont ni collectées ni traitées ni utilisées dans le suivi. Ne sont stockées dans les cookies de suivi que les informations permettant de savoir quand et sur quel appareil une diffusion ou un clic sur une publicité s’est produite. Nous stockons uniquement une séquence individuelle de chiffres qui ne peut pas être attribuée à un utilisateur particulier et qui ne contient que des informations sur le programme publicitaire de l’annonceur, sur l’affilié et/ou sur les dates et heures à laquelle l’utilisateur a vu ou cliqué sur la publicité.
Les opérations de tracking nous permettent en outre de collecter des informations sur le type de dispositif électronique qui a été utilisé par l’internaute pour réaliser la transaction commerciale. Il s’agit par exemple des informations relatives au système d’exploitation ou au navigateur internet utilisé. Ces données ne sont collectées qu’à des fins statistiques et d’optimisation des services fournis par Kwanko.
Kwanko utilise des cookies et des technologies similaires lors de la fourniture de ses services pour l’aider à collecter d’autres informations.
Nous ne collectons que des données liées à la navigation des utilisateurs par le biais de cookies ou d’identifiants équivalents qui enregistrent :
Les cookies utilisés sont listées ci-dessous :
Une version plus complète de ce tableau est également accessible depuis notre page www.kwanko.com/fr/rgpd.
Vous pouvez contrôler les cookies par le biais de vos préférences de navigateur et d’autres outils. Pour désactiver ces cookies, nous vous invitons à consulter notre page dédiée.
Dans le cadre de nos services de génération de "leads", nous sommes amenés à collecter directement ou recevoir par le biais de nos affiliés, des Données vous concernant, telles que vos nom, prénom, coordonnées électroniques, téléphoniques et postales.
Cette collecte de données est réalisée pour le compte de nos partenaires annonceurs, et n’a que pour finalité de permettre à ces derniers d’identifier des prospects potentiels pour développer leurs activités.
Conformément aux meilleures pratiques du secteur, nous utilisons les adresses IP à des fins de détection de la fraude et non pas à des fins de ciblage. L’objectif est d’identifier les situations qui ne peuvent être associées à un comportement humain comme un volume massif de clics dans un délai limité, ou d’extraire des informations géographiques.
Nous collectons et traitons uniquement les Données personnelles vous concernant pour lesquelles nous avons des bases légales. Les bases légales incluent votre consentement (lorsque vous avez donné votre consentement), le contrat (lorsque le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre Kwanko et vous, ou entre nos partenaires et vous, par exemple, pour vous fournir les services que vous avez demandés) et les “intérêts légitimes”.
Lorsque le traitement de vos Données personnelles est soumis à votre consentement, vous avez le droit de ne pas consentir ou de retirer votre consentement à tout moment ; lorsque le traitement de vos données personnelles est relatif à des intérêts légitimes, vous avez le droit de vous y opposer. Si vous avez des questions concernant les bases légales sur lesquelles nous nous reposons pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données, dont les coordonnées sont mentionnées à la fin de la présente Politique de Confidentialité.
Nous utilisons les données personnelles fournies par nos partenaires annonceurs et affiliés uniquement pour administrer et fournir nos technologies et services, pour répondre aux demandes des partenaires et, le cas échéant, exécuter le contrat entre un partenaire et Kwanko, ou entre un partenaire et vous-même. Nous conservons vos données personnelles en stricte conformité avec la législation applicable en matière de protection des données et de la vie privée et avec nos obligations contractuelles, et nous empêcherons l’accès non autorisé aux données au mieux de nos capacités.
Enfin, nous sommes susceptibles d’utiliser les Données lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale ou règlementaire.
Kwanko conservera les Données conformément aux conditions générales de vente et/ou d’utilisation signées avec ses partenaires, c’est-à-dire le temps strictement nécessaire pour permettre à Kwanko d’exécuter ses obligations contractuelles vis-à-vis de ses partenaires.
Dans le cas où vous êtes enregistré en tant qu’annonceur ou diffuseur sur notre plateforme, Kwanko conserve vos Données tant que votre compte existe ou tant que nécessaire pour fournir ses services. Cela inclut les Données que vous ou des tiers nous ont fournies ainsi que les Données générées ou déduites en fonction de votre utilisation des services.
Kwanko est enfin susceptible de conserver certaines de vos Données pour une durée plus longue, aux seules fins de se conformer à toute obligation légale ou de répondre à toutes questions ou plaintes qui lui seraient adressées postérieurement à la cessation de la relation contractuelle avec ses partenaires ou vous-même.
Nous ne partageons les Données qu’avec nos partenaires qui ne reçoivent en tout état de cause que les informations personnelles nécessaires à la réalisation et à la prestation de nos services et qui ne sont en aucun cas autorisés à utiliser ces données personnelles dans un cadre autre que celui du service ou de la prestation en question.
Nous pouvons néanmoins transmettre vos données à nos prestataires de services sous-traités, mais uniquement si nous les avons contractuellement mandatés pour traiter les données en notre nom et que nous-mêmes et les prestataires de services sous-traitants satisfont à toutes les exigences de la réglementation relative à la protection des données. Les données sont stockées dans l’Union européenne et l’Espace économique européen.
Nous sommes susceptibles de communiquer des données à caractère personnel afin de nous conformer à la législation en vigueur et de répondre à des demandes émanant d’autorités publiques ou gouvernementales. Nous nous engageons cependant à vous en avertir dans les conditions prévues par la législation en vigueur.
Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous pouvons transmettre vos données à des sociétés que nous contrôlons et à des filiales de celles-ci à condition que ces sociétés soient soumises à cette politique de confidentialité ou à des règles de confidentialité garantissant une protection au moins égale de vos données.
Enfin, nous pouvons partager vos Données personnelles dans le cadre d’une vente, d’une fusion ou d’une prise de contrôle, ou en préparation de ces événements. Toute entité tierce achetant intégralement ou en partie notre entreprise sera autorisée à utiliser vos données, mais uniquement dans le respect de la présente Politique de Confidentialité et après vous avoir dûment informé de ce transfert d’activité. Vous pourrez naturellement vous y opposer, en exerçant vos droits légaux tels que décrits à l’article 7 de la présent Politique de Confidentialité.
Nous traitons les données à la fois sur le territoire de l’Union Européenne et en dehors, et nous comptons sur des mécanismes contractuels et des processus juridiques contraignants pour légalement transférer les Données au-delà des frontières de l’Union Européenne et sécuriser ces flux de Données.
Kwanko prend la sécurité des données très au sérieux et s’efforce de protéger toutes les Données collectées afin d’empêcher qu’elles soient perdues, déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Ainsi par exemple, nous avons mis en place des mesures de protection pour assurer la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des Données vous concernant. Nous veillons par exemple à restreindre l’accès aux Données à certains de nos collaborateurs et aux seuls collaborateurs de nos prestataires qui ont besoin de les connaître et qui ont été formés à l’observation de règles en matière de confidentialité.
Ces mesures tiennent compte de la sensibilité des Données que nous recueillons, traitons et stockons et de l’état actuel de la technologie. Nos données sont hébergées par la société Claranet (ex-Oxalide) qui a obtenu les certifications de sécurité ISO 27001 qui sont reconnues internationalement.
Pour en savoir plus sur les pratiques et politiques actuelles concernant la sécurité et la confidentialité des Données, veuillez consulter notre Politique de Sécurité accessible sur la page www.Kwanko.com/fr/rgpd.
Dans le cas où vous vous êtes enregistré en tant qu’annonceur ou diffuseur sur notre plateforme, vous pouvez accéder à votre compte client et supprimer ou corriger certaines de vos données vous-même.
Conformément à la législation en vigueur, et en particulier à la loi n°78/17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos Données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos Données.
Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos Données par Kwanko, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Vous pouvez exercer vos droits légaux à tout moment en nous contactant par e-mail à gdpr@kwanko.com, ou par courrier à KWANKO SA, 60 boulevard du Maréchal Joffre 92340 Bourg-la-Reine.
Tout en observant la législation applicable en matière de protection de la vie privée, nous effacerons vos données sans aucune action de votre part, si la conservation de vos données n’est plus nécessaire aux fins poursuivies ou si la conservation n’a plus de base légale. Nous pouvons restreindre le traitement au lieu d’effacer vos données lorsque nous sommes tenus à des obligations légales de conservation de vos données personnelles.
Kwanko se réserve la faculté de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur vingt-quatre (24) après la mise en ligne de ces modifications.
Vous reconnaissez que si vous continuez à utiliser les services et les plateformes de Kwanko après la publication des modifications apportées à notre Politique de Confidentialité, cela signifie que la collecte, l’utilisation et le partage de vos Données sont soumis à la version mise à jour de la Politique de Confidentialité.
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter en ligne ou également nous adresser un courrier postal à l’adresse suivante : KWANKO SA, 60 boulevard du Maréchal Joffre 92340 Bourg-la-Reine. Vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante gdpr@kwanko.com.